TÉRMINOS Y CONDICIONES

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  • Los productos que se muestran en las fotos son hechos a mano, por lo que la imagen es referencial y puede presentar alguna variación. Los arreglos florales pueden variar levemente en su color o tipo de flor, debido a la naturaleza propia de estas o a su temporada, pero manteniendo siempre el formato del arreglo.
  • No se puede anular un pedido si ya está elaborado.
  • No siempre es posible hacer la entrega directamente a la persona indicada. En caso de que esto suceda, se entregará al que pueda recibirlo y se notificará a quien hizo el pedido.
  • La confirmación de su compra será enviada por correo a la dirección ingresada al momento de realizar la compra.
  • Es de responsabilidad del cliente otorgar los datos solicitados a la hora de la compra, para poder ser contactados.
  • Si el producto estuviese sin stock al momento de realizar la compra y la página del producto no se hubiese actualizado con el stock actual, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. Al realizar esta acción se devolverá el importe total de la compra, inmediatamente después de detectar el problema.
  • Una vez dejado el producto por el repartidor, la manipulación posterior es de exclusiva responsabilidad del cliente (en casos que haya sido dejado en consejería).
  • Siempre velaremos por otorgar la mejor atención posible, dando dedicación a cada pedido y esperando dar el mejor servicio.